메뉴 건너뛰기
페이지 확대

국내기업 사례 03 강서미즈메디병원(병원) 회사개요 : 1991년 서울 강남, 2000년 강서에 개원하여 연간 40여만 명의 내원 환자와 1만 여명의 입원환자, 2만 여건의 수술 및 4,000여명의 신생아 분만을 시행하는 여성전문종합병원 매출액 : 450억원(2012년) 인력 : 400명(2012년 12월) 도입목적 • 중소병원의 고질적인 간호인력 수급난 해소와 업종 특성상 많은 비중을 차지하고 있는 여성 근로자들의 육아휴직 대체인력 확보, 피크타임대 서비스 인력 확대 등을 목적으로 시간선택제 일자리를 활용 도입방식 • 설문조사 및 인터뷰를 통해 시간선택제 도입이 가능한 직무로 간호사 및 간호조무사, 진료 지원 직무를 도출 • 직무분석을 통해 소정근로시간보다 실제 근로시간이 작거나 해당 업무가 특정시간에 집중되어 있는 직무를 확인하여, 근로체계 자체를 변경하거나 특정 시간대에 시간선택제 근로를 적용 • 실 근로시간이 짧아 유휴시간이 많은 내시경실 간호업무부터 근로체계 자체를 개편하고 주 30시간의 시간선택제 체계를 도입 • 오전에 수요가 집중되는 소아과, 응급실, 분만실, 신생아실, 수술실 등은 3교대 근무에 추가하여 업무집중시간(피크타임)에 시간선택제 인력을 추가 채용 도입현황 • 운영규모 간호사, 방사선사, 연구원 8명(2011년 도입, 전환 6명, 신규채용 2명) • 근무시간 주당 30시간, 24시간, 20시간 등의 형태로 운영 • 근로조건 전일제와 동일한 상용직으로 고용안정, 휴일 및 휴가, 임금, 복리후생 등의 근로조건에서 동일직무 동일 조건의 전일제근로자와 동일하게 적용 도입효과 현장의 목소리 • 간호사 인력난 해소 및 경력이 단절된 “대부분의 병의원은 간호사 수급문제로 고민 유휴 여성 인력의 고용 창출 하고 있어요. 그런데 자격증을 가진 간호자 • 결혼 및 육아 등의 이유로 인한 자체가 부족한 것이 아니라 유휴간호사가 경력단절 해소 많은 것이 현실이거든요. 시간선택제는 • 병원의 필요인력 유지를 통한 근로자에게는 자부심을 갖고 일할 기회를 의료서비스 향상 주고, 기업에게는 우수한 인력을 합리적인 비용으로 채용할 수 있는 좋은 제도입니다” 64

국내기업 사례 04 기업은행(은행 및 저축기관) 회사개요 : 2011년도 고용창출 우수기업으로 선정된 금융그룹임 매출액 : 18조 4,596억원(2012년) 인력 : 11,574명(2013년 5월) 도입목적 • 피크 타임 시간대 창구인력 추가 운영으로 고객 대기시간 감소 및 서비스 개선, 업무 효율성 제고를 목적으로 시간선택제를 활용 도입방식 • 각 지점의 특성별로 특정 시간대에 업무량 급증 현황을 파악하여 영업점의 신속창구·전화상담 업무·사무지원 업무에 시간선택제를 적용 • 금융권에서 퇴사한 경력단절여성을 대상으로 신규 채용 계획 도입현황 • 운영규모 창구텔러, 전화상담원, 사무지원 직무에 110명 • 근무시간 월~금, 1일 4시간 범위 내에서 자율 운영 • 근로조건 임금은 동일업무 전일제근로자와 시간비례 적용하며, 복리후생은 전일제근로자와 동일 적용(단, 선택적 복지비는 50%), 시간선택제 도입직무 최상위 직급인 과장급까지 승진이 가능하고, 교육훈련을 동일하게 제공 도입효과 • 고객의 대기시간 절감 및 제공서비스 개선으로 고객 만족도 증가 • 숙련된 시간선택제 근로자 활용에 따른 인력운용의 효율성 제고 65

탐 색

페이스북

트위터

카카오